Avant que quoi que ce soit ne survienne :

 

- Veillez à la bonne mise à jour de votre PMC, Plan de Management de Crise, pour l'exercice à venir. (PMC Type à complèter)

- Vous l'avez communiqué au CRJ avant le 1er juillet pour l'année suivante. Une copie est stockée chaque année pour les besoins de la certification.

- Si vous avez des consignes particulières ou locales dans ce PMC, la dernière version est stockée (pages 32  à 35, page 42).

- La composition de l’Équipe de Management de Crise du District (EMC, page 35 ) doit être à jour et stockée par le CRJ.

 

En cas de survenance :

 

Si vous constatez, vous êtes informés de, vous pressentez ou soupçonnez...

un évènement, un souci, un incident, une crise, référez vous à votre PMC afin de déterminer le niveau d'impact et de gravité.

Lors de la survenance d'événements dans un district Français, le processus suivant doit être mis en œuvre pour faire face à un incident (niveau 1 ou 2), à un événement (niveau 3), à une urgence (niveau 4), à une crise (niveau 5), conformément au processus de communication des événements (PCE).

 

- Niveau 1 : Incidents sans sanction

- Niveau 2 : Incidents avec conséquences, sanctions, mise en garde, avertissement

- Niveau 3 : Événement, éventualité de retour anticipé

- Niveau 4 : Urgence

- Niveau 5 : Crise

 

RAPPEL

 

Il est préférable d'informer le CRJ dès le stade des soucis, et toujours à minima en copie pour les messages adressés aux homologues.

Surtout, informez le Responsable de la Protection des Jeunes dès que nécessaire.

 

Niveau 1 : Incidents sans sanction

- Le participant, la famille hôte, un bénévole, signalent au conseiller

- Le Conseiller informe son YEO qui veillera à résolution sur place avec le conseiller, la famille hôte et le participant

- Le YEO informe son DYEC en cas de complications, de répétition, d’une extension sur plusieurs jours, entraînant éventuellement une requalification en niveau 2

 

Niveau 2 : Incidents avec conséquences, sanctions, mise en garde, avertissement

- L’école, la famille hôte, le conseiller, un bénévole, un tiers, ou le participant lui-même signalent au YEO.

- Le YEO informe le DYEC.

- Le DYEC informe le CRJ.

- Le DYEC informe son Gouverneur de la procédure engagée.

- Le DYEC vérifie auprès de son YEO l’évolution de la situation et les démarches entreprises.

 

Niveau 3 : Événement, éventualité de retour anticipé

- L’école, la famille hôte, le conseiller, un tiers, ou le participant lui-même signalent au YEO.

- Le YEO informe le DYEC.

- Le DYEC veille à contacter le participant préalablement afin de recueillir sa version des faits (rapport écrit, de préférence signé par l'intéressé).

- Le DYEC informe le CRJ. 

- Suivant le cas un rapport (avec anonymat) est envoyé par le district au RI sous 72 heures.

- Le DYEC ayant décidé d’une qualification de l’événement en Niveau 3. Il transmet le rapport d’entretien et l’avertissement ou la sanction au participant, au YEO du club hôte, au multidistrict ou district étranger concerné en collaboration avec le CRJ.

- Le DYEC vérifie auprès de son YEO l’évolution de la situation et les démarches entreprises, et en informe son Gouverneur et le CRJ.

- Le DYEC informe son Gouverneur au long de la procédure.

 

Niveau 4 : Urgence

- L’école, la famille hôte, le conseiller, un tiers, ou le participant lui-même alertent le YEO.

- Le YEO alerte le DYEC.

- Le DYEC alerte le CRJ et le Gouverneur.

- Suivant le cas un rapport (avec anonymat) est envoyé par le district au RI sous 72 heures

- Le DYEC ou le Gouverneur active son Équipe

- de Management de Crise (EMC) de district qui se met en communication avec le CRJ ou son représentant et le RI.

- Le CRJ veille à la communication avec le multidistrict étranger, ou le district étranger.

- L’urgence pouvant impacter de manière transfrontalière, ou sur plusieurs districts, le CRJ assurera cette partie de la coordination et de la communication, au besoin en requalifiant du niveau 4 vers le niveau 5.

- Un communiqué est rédigé par le responsable communication de crise à l’intention de l’équipe YEP, des autres participants du district, de leurs familles hôtes, et de leurs YEO. Ce communiqué peut être rédigé après résolution de l'urgence pour préserver les phases d'enquête ou de protection du jeune.

- La communication avec la famille naturelle et la famille hôte, le club parrain et le club hôte, est préférentiellement attribuée à un interlocuteur dédié, membre de l’Équipe de Management de Crise (EMC).

- La gestion se fait sur le plan régional (district) en lien permanent avec le CRJ ou son représentant et le RI.

- Le DYEC vérifie constamment auprès de son YEO l’évolution de la situation et des démarches entreprises, et en informe immédiatement son EMC et le CRJ.

 

Niveau 5 : Crise

- L’école, la famille hôte, le conseiller, un tiers, ou le participant lui-même alertent le YEO.

- Le YEO alarme le DYEC.

- Le DYEC alarme le Gouverneur et le CRJ.

- Le ou les Gouverneurs activent leur Équipe de Management de Crise (EMC) de district qui se met en communication avec le Comité de Management de Crise (CMC) ou son représentant.

- Suivant le cas un rapport (avec anonymat) est envoyé par le district au RI sous 72 heures

- La gestion se fait sur le plan national (district ou multidistrict) en lien permanent avec le Comité de Management de Crise (CMC) ou son représentant, et avec, ou sous contrôle des autorités locales, régionales ou nationales.

- Un communiqué est rédigé par le responsable communication de crise à l’intention de l’équipe YEP, des autres participants du district, de leurs familles hôtes, et de leurs YEOs. - La communication avec la famille naturelle et la famille hôte, le club parrain et le club hôte, est préférentiellement attribuée à un interlocuteur dédié, membre du Comité de Management de Crise (CMC).

- Le Comité de Management de Crise (CMC) assure la communication d’urgence avec le RI, le multidistrict et/ou le district et/ou tout correspondant adéquat (autorités, assurances, instances, experts).

- Le DYEC vérifie constamment auprès de son YEO l’évolution de la situation et des démarches entreprises, et en informe immédiatement son EMC et le CRJ.

 

 

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mis à jour le 03 Octobre 2023